Service HP Berkualitas dan Bergaransi

Seperti kebanyakan barang elektronik, smartphone menjadi salah satu jenis barang yang paling mudah mengalami kerusakan. Bahkan beberapa pengguna mengaku mereka sudah harus melakukan service HP di saat usia handphone mereka baru menginjak sekitar setengah tahun. Terkait kerusakan yang dialami oleh smartphone sendiri sangat beragam. Oleh karenanya cara perbaikannya tentu saja berbeda – beda.

Jenis – Jenis Kerusakan pada HP yang Bisa Diatasi secara Mandiri

1. Memori RAM Mudah Penuh

HP yang memiliki RAM kecil tidak dapat menjalankan berbagai aplikasi dalam waktu bersamaan. Selain itu, terdapat keterbatasan dari segi jenis aplikasi yang bisa beroperasi, misalnya saja aplikasi yang membutuhkan ketajaman grafis tinggi umumnya akan sulit dijalankan pada HP dengan RAM kecil. RAM HP yang sering penuh akan membuat aplikasi sulit beroperasi atau bahkan macet.

2. Aplikasi Tertutup secara Mendadak

Masalah lain yang juga kerap terjadi pada HP adalah aplikasi yang sering menutup dengan sendirinya. Faktor penyebab hal ini sangat beragam misalnya saja memang ada masalah saat install aplikasi. Selain itu bisa jadi masalahnya berasal dari sistem operasi HP. Untuk mengatasi masalah ini bisa dilakukan dengan cara menghapus cache ataupun mengurangi data yang membebani HP.

3. Tidak Bisa Membuka Play Store

Bagi Anda yang menggunakan ponsel dengan sistem operasi Android, maka error seperti sulit membuka Play Store adalah masalah besar. Penyebab masalah ini bisa jadi karena sistem ataupun bug pada aplikasi. Untuk mengatasinya Anda dapat mengatur Google Play Store di Setelan. Caranya yaitu kunjungi aplikasi di “Setelan” kemudian pilih “Uninstall Update” ataupun “Hapus Pembaruan”.

4. HP Sering Hang (Macet)

Permasalahan satu ini termasuk dari sekian jenis kerusakan pada hp yang paling sering ditemui. HP yang hang ditandai dengan sistem yang tiba – tiba berhenti bekerja dengan sendirinya. Ketika HP mengalami macet atau hang, maka apapun tombol pada HP yang disentuh, ponsel tetap tidak mau bekerja dan merespon. Durasi HP macet pun sangat beragam mulai dari beberapa detik hingga menit.

Ada banyak penyebab HP macet seperti memori pada HP yang sudah terlalu penuh, HP yang panas, dan juga sistem operasi yang sudah tidak optimal. Antisipasi umum agar HP tidak mudah hang adalah dengan cara mengoptimalkan HP. Hang ringan pada umumnya tidak membutuhkan service HP khusus. Namun pada kasus yang berat maka Anda harus membawa HP untuk diservice teknisi.

5. Tidak Bisa Mengisi Daya Baterai

Seringkali ditemukan kasus di mana Anda tidak dapat mengisi ulang daya baterai handphone padahal sudah dicas berjam – jam. Bahkan, pada beberapa kasus baterai handphone justru berkurang. Hal ini bisa jadi disebabkan oleh baterai sudah rusak, charger bermasalah ataupun sistem pada handphone. Anda bisa mencoba menggunakan charger lain untuk mengetes di mana masalahnya.

Jenis Kerusakan yang Umum Dibawa ke Tukang Service HP

1. Handphone Mati Total

Pada beberapa kasus, handphone mungkin bisa mengalami mati total secara mendadak. Kondisi ini dapat disebabkan oleh berbagai macam faktor salah satunya adalah masalah pada arus listrik di dalam komponen hingga masalah pada sistem. Sebaiknya Anda segera membawa handphone ke tempat service HP terpercaya untuk memperbaiki ponsel. Jika masih ada garansi sebaiknya bawa ke Service Center.

2. LCD Rusak

LCD rusak menjadi salah satu dari beberapa kerusakan umum yang membuat Anda harus membawa ponsel ke tempat service. Hal itu dapat rusak karena pernah terjatuh, tertimpa benda berat dan sebagainya. Cara mengatasinya adalah dengan mengganti LCD handphone. Usahakan Anda hanya memilih tempat service HP terpercaya agar tidak tertipu dengan LCD palsu.

3. Masalah pada IC EMMC

IC EMMC adalah bagian serupa otak pada handphone yang sangat krusial bagi keberlangsungan kinerja ponsel. Bagian Embedded Multi Media Controller (EMMC) ini bertugas sebagai media storage pada ponsel. Kerusakan pada IC EMMC umumnya ditandai dengan seringnya muncul tulisan “sayangnya aplikasi terhenti” saat Anda membuka aplikasi.

Selain itu, ponsel yang sering reboot dan hang juga menjadi tanda kerusakan pada IC EMMC. Kegagalan untuk flashing serta upgrade juga menjadi tanda masalah.

4. Handphone Terkena Air

Ponsel seperti halnya peralatan elektronik lainnya akan mudah rusak jika terkena air. Oleh karena itu sebaiknya Anda segera mengeringkan ponsel secepat mungkin jika terkena air kemudian membawanya ke service handphone terpercaya untuk melakukan pemeriksaan menyeluruh.

5. Masalah pada Baterai Ponsel

Pengisian ulang daya baterai ponsel haruslah dilakukan dengan tepat. Namun sayangnya banyak orang memiliki kebiasaan buruk membiarkan ponsel tetap dicas dalam waktu lama meski sudah terisi penuh. Kebiasaan ini bisa menyebabkan baterai ponsel mengalami loss. Alhasil baterai pun rusak dan membuat masa pakai baterai berkurang drastis. Cara mengatasinya adalah dengan mengganti baterai baru.

Kebiasaan Salah yang Membuat HP Rusak

1. Menggunakan Powerbank Palsu

Powerbank merupakan salah satu aksesoris handphone yang kini banyak digunakan oleh pengguna smartphone. Pasalnya smartphone pada umumnya sangat mudah mengalami penurunan daya ketika digunakan terus – menerus. Sehingga dibutuhkan sumber daya yang bisa dibawa kemanapun Anda berada.

Namun banyak orang memilih membeli powerbank palsu yang dapat memberikan dampak tak baik bagi smartphone. Pasalnya, powerbank palsu tidak dirancang dengan baik yang bisa mengakibatkan keluaran arus tidak cocok untuk smartphone. Alhasil, baterai smartphone Anda cepat rusak atau bahkan menyebabkan konsleting arus di dalam sistem smartphone.

2. Menggunakan Kabel Palsu

Kabel merupakan salah satu komponen yang sangat penting ketika Anda harus mengisi ulang daya baterai handphone. Sayangnya, kabel charger juga sangat mudah rusak mengingat frekuensi penggunaannya yang cukup sering. Apalagi kebiasaan membiarkan charger tetap terhubung ke listrik meski sudah tidak lagi menggunakannya semakin memperburuk kondisi kabel listrik.

Banyak orang yang menganggap remeh komponen kabel dan memilih menggunakan kabel palsu atau kabel KW. Padahal, kabel charger yang palsu tidak dirancang dengan tepat sesuai dengan kebutuhan perangkat. Alhasil, perangkat Anda terancam rusak akibat terkena sengatan listrik maupun konsleting.

3. Menggunakan Charger Palsu atau KW

Selain kabel yang harus asli, sangat penting pula menggunakan charger yang didesain khusus untuk smartphone tersebut alias charger orisinal. Charger orisinal sangat penting mengingat charger tersebut sudah didesain dari pabrik agar sesuai dengan spesifikasi output arus yang dibutuhkan oleh smartphone.

Jika Anda menggunakan charger yang palsu dan berkualitas buruk, maka bisa berisiko membuat konsleting listrik pada mesin HP. Tidak hanya berbahaya bagi HP, namun penggunaan charger palsu juga berbahaya bagi pengguna seperti berisiko terkena sengatan listrik.

4. Mengoperasikan Ponsel untuk Tugas Berat saat Mengisi Daya

Banyak orang yang menganggap enteng peringatan untuk tidak menggunakan ponsel saat sedang mengisi daya. Sebenarnya ketika proses pengisian daya sudah menggunakan charger dan kabel yang asli maka risiko terjadinya masalah pada handphone akan berkurang. Handphone pun sebenarnya masih bisa digunakan untuk sekedar tugas ringan seperti membalas pesan dan sebagainya.

Namun Anda sebaiknya menghindari kebiasaan melakukan tugas berat sembari mengisi daya handphone seperti menonton dan mengedit video, serta bermain game. Pasalnya memainkan game saat mengisi daya handphone akan membuat mesin handphone lebih cepat panas. Panas yang berlebihan dapat membuat handphone dan baterai mudah rusak.

Cara Perawatan HP yang Tepat

1. Hindari Kebiasaan Bermain Game sambil Mengisi Daya Baterai

Kegiatan mengisi daya baterai bisa menghasilkan panas dalam jumlah yang tinggi. Oleh sebab itu sangat dilarang memainkan HP untuk kegiatan berat seperti editing foto atau video serta bermain game bersamaan dengan pengisian ulang daya baterai. Pasalnya, baterai handphone bawaan bisa mudah rusak akibat beban daya yang harus ditanggung.

2. Hapus Widget

Tidak semua widget di dalam ponsel dibutuhkan. Oleh sebab itu apabila terdapat widget yang tidak diperlukan masih ada di dalam ponsel, sebaiknya segera hapus widget tersebut. Banyaknya widget yang bertumpuk dalam memori HP bisa membuat HP mudah lemot kinerjanya.

3. Penggunaan Proteksi Tambahan pada Layar

Untuk mencegah terjadinya kerusakan yang sering menimpa bagian LCD pada layar sentuh, akan lebih baik jika Anda menambah komponen proteksi ke atas layar LCD. Screen protector atau pelindung layar bertujuan untuk mencegah layar mudah tergores akibat gesekan ataupun benturan keras.

Tips Memilih Tempat Service HP yang Berkualitas

1. Tanyakan Kerusakan pada HP

Setelah Anda sampai di tempat service, berikan HP Anda kepada pihak tukang service untuk diperiksa. Anda juga bisa menceritakan keluhan yang ada pada HP Anda. Selanjutnya tanya kepada pihak tukang service apakah mereka mengetahui kerusakan yang ada pada HP. Pihak tukang service akan memberitahu Anda kerusakan yang terjadi serta apakah harus mengganti spare part atau tidak. 

2. Cari Tempat Service dengan Reputasi Bagus

Sebaiknya cari tempat service gadget yang memiliki reputasi bagus. Reputasi bagus bisa dilihat baik dari internet ataupun rekomendasi orang – orang. Anda bisa bertanya kepada orang terdekat seperti tetangga, rekan kerja, ataupun keluarga mengenai performa suatu tempat service. Jika orang terdekat Anda tidak memiliki rekomendasi tempat service, Anda bisa melihatnya dari internet.

Reputasi tempat service bisa dilihat dari review di Google Maps, ataupun sosial media. Jika ada tempat diskusi jual beli di kota Anda maka Anda bisa mencari tahu di tempat tersebut.

3. Tanyakan Ada Tidaknya Garansi

Untuk meningkatkan rasa aman dan nyaman, cobalah untuk bertanya sedari awal apakah tempat servis tersebut menyediakan garansi perbaikan atau tidak. Pada umumnya untuk penggantian spare part, tukang servis yang terpercaya tentunya akan memberikan garansi untuk beberapa waktu setelah ponsel diambil konsumen.

Garansi ini berlaku selama tidak ada ketentuan yang dilanggar pengguna seperti karena faktor terjatuh, atau ponsel terciprat air hingga rusak kembali. Oleh karena itu pastikan Anda bertanya terkait garansi perbaikan sejak awal.

4. Pastikan Harga Reparasi HP

Sebaiknya harga perbaikan HP Anda pastikan dulu di awal setelah pihak teknisi selesai melakukan diagnosa. Tujuannya adalah agar Anda bisa memutuskan apakah ingin melanjutkan service atau tidak di tempat tersebut. Sebaiknya pilih di tempat yang harganya masuk akal alias tidak terlalu rendah dan tidak terlalu tinggi.

Pasalnya, apabila harga yang ditawarkan terlalu murah dikhawatirkan spare part yang digunakan adalah spare part KW alias palsu. Terkadang jasa service HP yang tidak bertanggung jawab bahkan mengganti spare part dengan spare part bekas reparasi. Harga service HP yang berkualitas biasanya sedikit lebih murah ketimbang harga service di Service Center.

5. Nyaman saat Diajak Bicara

Tempat service yang bagus tentunya didukung oleh teknisi yang berpengalaman dan profesional. Hal ini bisa dilihat dari cara petugas melayani para konsumennya. Petugas yang berpengalaman mampu menjawab setiap pertanyaan yang Anda tujukan. Selain itu, tempat service yang bagus juga bisa dilihat dari SOP yang dijalankan apakah teratur atau bahkan tidak memiliki prosedur tetap.

Hal yang Harus Anda Lakukan setelah Service HP

1. Minta Suku Cadang Lama

Apabila reparasi handphone Anda mengharuskan penggantian suku cadang, maka cobalah untuk meminta pihak service memberikan suku cadang lama yang sudah diganti. Hal seperti ini sebenarnya sudah biasa dilakukan apabila Anda melakukan reparasi di tempat yang terpercaya.

2. Pastikan Masa Berlaku Garansi

Tempat service yang baik tentunya akan memberikan garansi untuk setiap reparasi yang mereka lakukan. Setelah proses reparasi dilakukan, Anda sebaiknya memastikan lama masa berlakunya garansi perbaikan. Selain itu tanyakan pula terkait hal – hal yang dapat membatalkan garansi seperti karena faktor salah penggunaan dan sebagainya.

3. Cek Nomor Seri dan Kelengkapan Barang

Anda sebaiknya mencatat atau memfoto komponen mesin pada HP yang terdapat nomor seri di atasnya. Tujuan mencatat nomor seri dan menyimpan buktinya adalah untuk menghindari adanya tindak kejahatan dari pihak service. Pasalnya, pihak service yang tidak bertanggung jawab seringkali mengganti komponen mesin HP dengan komponen lainnya.

Selain mengecek nomor seri, periksa pula kelengkapan barang ponsel. Pasalnya, beberapa orang akan memberikan kotak beserta charger saat membawa handphone ke tempat reparasi. Setelah selesai reparasi, segera cek kelengkapan barang – barang ini.

Bahaya Jika Salah Memilih Tempat Service HP

Tempat yang menyediakan jasa reparasi HP memang sangat banyak. Namun, dari sekian banyak tempat yang menyediakan jasa serupa, tidak semuanya memiliki kemampuan yang mumpuni dalam melakukan reparasi HP. Beberapa tempat bahkan melakukan kecurangan yang membuat HP Anda semakin rusak. Berikut adalah bahaya apabila Anda salah memilih tempat reparasi HP:

• Komponen suku cadang diganti dengan suku cadang yang palsu atau KW
• Konsumen ditipu dan diminta membayar sejumlah biaya cukup besar dengan alasan harus mengganti suku cadang. Padahal, kerusakan tidak seberapa dan tidak perlu dilakukan penggantian suku cadang
• Pengerjaan yang tidak sesuai standar prosedur
• Mesin ponsel bawaan pabrik diganti dengan mesin lainnya
• Ponsel menjadi semakin rusak setelah dibawa pulang

Tempat Service Terbaik dan Terpercaya

Melihat begitu banyaknya bahaya atau risiko yang mungkin harus Anda hadapi apabila sembarangan memilih tempat service HP, sehingga sangat penting untuk mencari tahu tempat service yang terpercaya. Bagi Anda yang berlokasi di daerah Bandung dan sekitarnya, pahlawangadget.com merupakan solusi terbaik bagi Anda yang membutuhkan jasa perbaikan HP ataupun laptop.

Tempat service ini menawarkan perbaikan handphone dengan harga yang ekonomis namun tidak murahan. Seluruh proses perbaikan dilakukan oleh teknisi berpengalaman dan profesional untuk memastikan konsumen mendapatkan hasil terbaik. Ditambah lagi Pahlawan Gadget menawarkan jasa penjemputan HP dan laptop yang rusak sehingga Anda tidak perlu keluar rumah sama sekali.

Lagi nyari Jasa Service HP?

Silahkan hubungi kami:

Whatsapp: 0811-2430-600
Instagram: @pahlawangadget
Website: pahlawangadget.com